Eliminar mi cuenta de Mi Congre
Aplicación: Mi Congre · Última actualización: 6 de noviembre de 2026
Opción 1 · Desde la app Android
- Abre Mi Congre e inicia sesión con la cuenta que quieres eliminar.
- Toca Más → Mi perfil → Eliminar mi cuenta.
- Escribe tu contraseña para confirmar y toca Eliminar mi cuenta.
Opción 2 · Desde la web
- Entra al sitio de tu congregación (su-congregacion.micongre.app) con tu usuario y contraseña.
- Ve a Mi perfil, baja hasta Eliminar cuenta y confirma con tu contraseña.
Opción 3 · Si ya no puedes entrar
Escribe a galhersoft@gmail.com con tu nombre completo, el nombre de tu congregación y el asunto «Eliminar mi cuenta». También puedes pedírselo directamente a los administradores de tu congregación, que son quienes controlan el sitio. Responderemos y haremos llegar tu solicitud a ellos.
Qué se elimina y qué se conserva
Se elimina de inmediato al eliminar tu cuenta:
- Tu usuario y tu contraseña.
- Todas tus sesiones abiertas (web y app) y los enlaces de activación pendientes.
- Los dispositivos registrados para recibir avisos y las suscripciones de notificaciones.
- Tu preferencia de botón de acceso directo.
Se conserva (a menos que lo pidas): tu ficha de publicador en los registros de la congregación —nombre, datos de contacto, nombramientos, asignaciones pasadas e informes de servicio—. Esa información pertenece a los registros de tu congregación, no a tu cuenta de la app, y la administran los administradores del sitio. Se conserva mientras formes parte de la congregación o hasta que ellos la borren.
Para que también se borre tu ficha de publicador y sus datos, pídelo a los administradores de tu congregación o escríbenos al correo de arriba. Sin cuenta ya no podrás entrar a la app; si más adelante quieres volver, un administrador puede darte acceso de nuevo.
Nota: tu sesión web o de la app deja de funcionar al instante; un aviso de acceso ya emitido puede seguir válido hasta 15 minutos como máximo.